全球首个Agent OS诞生，一口气发多个新品|一文速览钉钉新品发布会

12月23日，AI钉钉1.1新品发布暨生态大会在杭州举办，钉钉创始人、CEO陈航（花名：无招）携核心团队亮相。会上，钉钉正式发布全球首个专为AI打造的工作智能操作系统Agent OS，并同步推出超过20款AI新品。

AI钉钉1.1版本定名“木兰”，取“破土后的初生”之意，象征其承接AI钉钉1.0“蕨”的扎根基础，迈向人与AI协同的生态构建新阶段。此次发布不仅标志着钉钉告别移动互联网应用形态，更开启了AI从问答走向干活的工作新范式。

为帮助行业从业者、企业用户快速抓取发布会核心亮点与产业价值，本文将系统梳理新品布局、技术突破与生态规划，带大家一文洞悉钉钉在AI领域的全新探索。

以下为演讲文稿——

各位嘉宾好，各位媒体朋友们以及老朋友们，大家早上好。

我们8月25号发布了钉钉1.0蕨，今天我为大家带来全新的钉钉1.1木兰。

我们当年取名蕨的时候是希望向下扎根、向上生长，成为AI时代新生态的一个开始。我们知道地球的生态的演进过程中，从蕨类植物一直到裸子植物到我们现在的被子植物，木兰是作为整个被子植物中生态最庞大的一个体系，它实际上继承了远古生态中的一些传统的、保守的DNA，但同时它又有DNA中最大的一个可塑性，它也是被称为花的始祖。它通过花和被子植物，让动物可以来不停的采粉去传播，成为了动物和植物协同眼睛演进的一个典范。钉钉也希望在AI时代成为万千的Agent和人类相互协同的基础，打造一个全新的生态系统。今天我们就以木兰为名，为大家揭开AI钉钉1.1。

产品一：DingTalk Real

我们在上一次发布会的结尾，打造了一个硬件叫DingTalk Real，今天我们把DingTalk Real带给大家。

它实际上是我们正在打造一个Agent的全新的终端，这个终端将会为企业而生，而不再是为人而生。我们平常用的手机电脑，各种PAD的设备都是为人准备的，今天我们打造的DingTalk Real是专为Agent准备的设备。

DingTalk Real会有非常重要的三大能力，我们叫三个Real。

一个是Real Entity，它将得到企业以及每一个用户的正式授权，能够在内网访问所有的系统，访问所有数据，也可以在外网访问所有的公开的互联网的各种各样的服务，同时它具有权限对应的内网的数据涉及到权限控制的，所以在有权限控制授权范围之内可以做所有的访问。

同时Real Time会实时获取所有网络以及内网的所有数据，在基于实时数据进行判断与执行。

因为主要是为Agent进程而生的，所以当Agent进程运行的时候，我们都必须得知道它所有的执行过程是否可控，所以今天的DingTalk Real会同时支持，当Agent在运行时它会执行过程的可监控，同时进行事后的可审计，同时在权限的管控以及在安全的存储保持每一个人、每一个企业自己所有的数据，自己的记忆能够进行存储。

那么同时我们也想当Agent如果万一变得疯狂，它要是不可控怎么办？所以我们同时也准备了一个紧急的功能，就是紧急制动。这样的话实际上我们可以让无处不在，可能隐形的看不见的Agent也能变得实实在在，对付一些特殊的情况。

产品二：Enterprise Agent OS

除了运行的DingTalk Real以外，我们同时又要打造各种各样的Agent生态，所以今天我们也带来一个重磅的发布。Enterprise Agent OS，也就是打造帮助所有Agent能够运行的一个全新的操作系统。这个操作系统将在底层层面上，基于各种各样的多模态资源，上面有企业内部自己的模型，同时我们还有各种各样CPU所需要的一些计算资源，我们在这之上打造Agent 开发平台，基于Enterprise Agent Platform，去帮助所有企业能够开发自己的Agent。

同时，在整个基础应用的MCP的相关的能力、通讯相关的能力，包括我们表格能力、语音智能视觉智能的基础，这些原子能力都进行开放MCP，推出全新产品Agent的总管叫悟空。上面就是我们整体的Agent OS，同时我们会发布一批全新的官方 Agent，比如说差旅、招聘、客服、订单生成等等，用户就可以开始跟它的交互。当然我们这是一个渐进的过程，所以很多用户依然会在钉钉的协同平台上保持和我们的智能硬件、钉钉应用、企业应用这些相关的协同。

我们来看一下，如果基于全新的Agent OS，钉钉会整个交互视觉体系会发生什么样的改变？我们来看长什么样子。在上一次发布会过程中，钉钉AI 1.0的时候，我们也发布了钉钉AI，今天我们基于钉钉 AI对整个首页进行改版，在底层底部的所有的应用栏之上我们称为Agent 的工作台，这之下会承载所有的Agent。也就是未来钉钉不再只是一个沟通的钉钉，它承载着我们和所有的Agent进行交互的一个平台相关的所有硬件就在底部进行承载，进行相互各自的切换。

每天一打开钉钉，你的语音助理就可以把所有对你重要的事情进行全面梳理，并向你进行汇报，同时相关的各种各样的消息、日程、待办、天气、表格，所有的公司相关的业务处理都会由Agent把信息全面汇总到钉钉AI进行，让你去一手掌握，在这个界面中把所有的信息进行处理。

产品三：AI发现

除了我们在钉钉AI首页进行所有的Agent相关的重要消息的对话以外，我们同时在工作中也带来一个系统性的学习能力，叫AI发现。

在AI钉钉1.0发展过程中，我们也发布了发现Agent，这一次我们把所有的全球资讯整合的能力打造为我们“七新”的Agent。

我们把八卦里面的泽、火、雷、地、山、水、风进行一个寓意，对应新机会、新动态、新发明、新技术、新产品、新观点、新趋势，按照不同的行业会全自动在全球收集一手信息，以后所有的企业的员工都可以在钉钉的发现上面获取一手信息，了解最新动态，做出决策。每天早上只要打开钉钉，所有的资讯通过AI自动生成视频，自动整合相关内容全部给到你，把每一个企业在不同的行业都有自己不同的需求，所以他们就会每一个企业都构建自己的智慧大脑。

制造业、高校、医疗等行业都会构建自己的“七新”，这里展现出来实际上是我们在为每个行业我们的客户成功打造的“七新”，会看到在得到所有的账号授权之后，“七新”会自动的在各个行业中相关的全球所有资讯自动收集整理之后，整出来现在的所谓的Agent发现，全球最先进的资讯带给相关同学，可以带来系统性的一手的学习。

AI 时代，发现Agent就希望打造一个在我们企业级在知识获取、整理、分享、传播的一个全新的方式。

产品四：悟空Agent

接下来我们带给大家的是我们刚刚讲到的Agent的大总管叫悟空。

悟空是干什么的？我们平常每一天有大量的工作任务，涉及到我们经常在屏幕上都会点点不断的操作各种的应用打开，然后点击各种各样的屏幕去处理工作，我们也希望这些所有处理工作，当我们有一个无所不能的助手的时候，它是不是能够帮我调动各种各样的应用程序和Agent去处理工作，我们把它就称为叫悟空。

我们可以把它想象成孙悟空，要干什么事情的时候，猴毛一拔，这猴毛就会变成一堆“小悟空”，这些“小悟空”就会去调用各种各样的Agent去处理。比如说在钉钉的AI 能力里面，它可以处理消息，可以处理日程，可以处理表格，可以去听记，同时它也在模型上面可以进行全网搜索、知识问答，视频生成、图片理解，它也可以把协同办公的所有能力整合在一起，它可以做各种各样的研报编写，可以做 PPT，也甚至帮我们写代码，它也可以在业务级跟所有的业务系统打通，它可以自己自动去报修，可以做自动的库存查询等等，相关所有的工作是由悟空Agent，听了你的指示之后，自动去指挥各种各样的Agent完成任务执行。

我们举三个例子，比如说日程、招聘，比如说我们的数据分析层面上，假设现在你跟悟空说“我要约上周没约上的人，几点几分，帮我把这个日程约好”，悟空就自动会去跟相关所有人进行沟通协同，找到一个最合适的时间点，大家都方便的时间自动完成日程约定。

然后在招聘方面，今天有各种各样招聘，我收了很多简历，然后我就跟悟空说，“根据我今天所有的面试情况，你帮我分析一下哪一个候选人最合适”。

在数据分析里面，我也不再需要去看各种报表，我只要告诉他说 “你帮我分析一下我现在所有的直播间成交趋势数据”，它自动去提取、自动分析，可以直接出报告。

发布了悟空之后，我们也会发布一系列我们全新的Agent服务。

产品五： AI印

第一个全新的Agent服务叫钉钉AI印，我们在企业里面经常会有各种丰富的设计、印刷的各种各样的需求，比如说我们要去参加一些展会，要印刷产品说明手册等等。

平常大家的这些企业，尤其中小企业需要这些服务的时候，他要去找设计外包，对吧？或者找设计公司，还要去找印刷厂，对吧？要得到一个可控的质量、稳定的交期，都是一个比较痛苦的事情。我们今天钉钉的AI印Agent，希望打造一个从数字设计一直到物理交付的一站式的全新服务体系，用Agent来实现。

我们来展示一个例子，假设我今天要设计一个关于奶茶的展示页面，有可能用在我们的电商等等方面。同时我们一般可能会用现在的各种各样的文生图模型去做。我们展示一下，我左手边这个是用一个最先进的文生图引擎生成的，右边是用钉钉的AI 印 Agent生成的，我们来试一下看效果。这个实现了20倍的加速，来展示我们在整个操作的过程。生成完毕之后我们来看一下效果，大家这一眼看上去能看出区别吗？好像挺难看出来的。

但是因为它是个商业级的交付结果，所以这个产品最终生成这个图片之后是要去印刷的，所以当你要正式交付印刷的时候，设计效果必须达到商业级的质量管控。我们看一下。假设用纯粹的文生图模型生成的图片会有什么问题？绝大多数在商业交付中我们经常会碰到的问题，如果用模型生成一个商业级的印刷品会出现：第一，图片和文字之间会产生粘连，所以你会突然发现文字好像不对，跟图片融合了；排版经常在很多细节上无法保持正确；同时文字经常会出现 “幻觉”，可能会产生文字错误。

但是我们用钉钉的AI印 Agent，在底层模型之上加上了相关的专业处理支持，所以我们最终的印刷结果是能达到商业级交付质量的，它是怎么做到的？它实际上是要在文生图模型之上加上了我们在商业交付中所需要的专业工具能力。第一我们会有文生图的整体支持，第二它会在文生图的图片基础上实现智能的图片分层，进行分层编辑，比如说我们会把文字和图像进行分离，在图像层面也进行多层分层之后，你就可以进行细节的处理调整。同时因为会涉及到区域重绘和图文精修，比如在某个区域进行重绘，我们的工具会帮助你在区域进行调整，然后进行精修，有可能我需要生成高清的喷绘，我们就会帮你进行分图切割之后生成高清大图，实现喷绘支持，保证印刷达到商业级交付标准。

交付设计之后涉及到印刷，我们会支持全球现在所有相关的印刷能力支撑。在印刷层面上，所有的质量将会由我们在全球建立的六大工厂实现中心化印刷，订单来以后，用最高质量的印刷水平给大家交付结果，但同时因为平常在外面找印刷小店的时候