区县动态丨长兴县举办“AI重构新外贸”跨境龙虾实战培训

5月15日下午，为深入推进我县跨境电商产业数字化升级，助力企业抢抓AI技术发展机遇、降本增效拓展海外市场，长兴县商务局联合长兴县开发区、阿里巴巴跨境电商（长兴）服务中心在跨境电商产业园举办“AI重构新外贸”跨境龙虾实战培训。近30家跨境电商企业相关负责人参与培训，系统学习AI技术在外贸全链路的落地应用方法。

本次培训特邀拥有7年阿里巴巴国际站服务经验、累计服务湖州及周边地区上千家跨境商家的资深大客户服务顾问余秋虹担任主讲。培训紧扣“听得懂、学得会、用得上”的实操导向，围绕两大核心内容展开：一是解析AI Agent在外贸全流程的赋能逻辑，通过获客、谈判、履约、服务等场景的真实业务案例，直观展示AI在客户信息自动抓取、开发信生成、多语种实时翻译与话术优化、7×24小时智能客服响应等方面的实用功能，传递“AI不是替代人，而是放大人的能力”的发展理念；二是开展外贸专属AI工具实操教学，现场演示阿里巴巴国际站Accio Work工具的核心功能，手把手指导参训人员操作自动生成店铺数据周报、智能推荐高转化关键词、优化产品详情页、调整广告出价、风险商品实时预警等模块。

参训企业代表同步跟随教学节奏开展实操演练，沉浸式体验AI工具的便捷性与高效性。不少企业表示工具上手门槛低，能直接解决日常运营中的痛点问题，学成后即可快速应用到实际业务中。

下一步，长兴县商务局将持续聚焦企业发展需求，指导园区常态化开展AI工具深度应用、平台运营进阶、合规收汇管理、国际物流优化等主题的实战培训与资源对接活动，不断完善跨境电商公共服务体系，推动我县企业加快数字化、智能化转型，为长兴跨境电商产业高质量发展注入强劲数智动力。